OTELIA Hospitality all Solutions

31 Gennaio 2013 ·

Otelia è il brand di B&C engineering srl che opera da 30 anni nel settore delle forniture di prodotti e servizi per le strutture ricettive italiane.

Otelia Hospitality all solutions – Otelia is a trademark of B&C engineering srl.

PROFILO AZIENDALE

Otelia è il brand che identifica la suite di prodotti per strutture ricettive di B&C engineering srl. Grazie alla sua trentennale esperienza Otelia può vantare una posizione di successo tra le aziende leader del proprio settore. Il successo aziendale è da attribuire ad una pluralità di fattori: i prodotti offerti che si distinguono per innovazione ed affidabilità, l’estrema attenzione data alla ricerca e sviluppo di soluzioni d’avanguardia e alle esigenze del cliente.

SERVIZI

Otelia offre ai suoi Clienti un servizio assistenza impeccabile e senza call center. Al numero dedicato per l’assistenza risponderà sempre una persona pronta a gestire tempestivamente qualsiasi richiesta: una preparazione che consente a Otelia di essere un riferimento tecnico sempre presente e garantisce un servizio di assistenza d’ élite.

PERCHÉ SCEGLIERCI

La flessibilità è fondamentale e Otelia propone prodotti multipiattaforma che possono essere utilizzati ovunque, come se si fosse dietro al bancone della reception.
Otelia offre un servizio assistenza davvero all inclusive privo di call center e assicura un intervento risolutivo e tempestivo.
Otelia garantisce quindi un’attenzione a 5 stelle nei confronti del cliente, attraverso il confronto reciproco delle proprie esperienze nel settore.

QUALITÀ

 Otelia offre un supporto costante agli albergatori, ogni giorno e in ogni momento, con formazione costante e fornitura di hardware certificato. Gli albergatori trovano nello staff di Otelia un partner solido ed affidabile, pronto ad accompagnarli nella sempre più tortuosa vita quotidiana delle strutture ricettive.

PRODOTTI

I prodotti di Otelia si distinguono per la loro facilità d’uso e la professionalità del servizio che li accompagna. Otelia propone dunque prodotti di alto profilo e in costante evoluzione e senza alcun costo di licenza d’uso, che si modellano a regola d’arte su qualsiasi tipo di struttura.

SimpatiaNG è la soluzione per la gestione quotidiana delle strutture alberghiere, un sistema progettato per essere realmente plug and play e compatibile Mac, Windows e Linux.

SimpatiaNG è un Front Office completo che spazia dalla gestione anagrafica del cliente alla gestione del credito. Le funzionalità di SimpatiaNG sono molteplici: invio automatico giornaliero delle schedine di pubblica sicurezza, creazione automatica del PDF del modello ISTAT C59, aggiornamenti software compresi nel canone di assistenza, Hot Spot WiFi per gli ospiti, App iPhone e collegamento da remoto per gestire la struttura in ogni luogo e in ogni momento, gestione dei punti vendita con un unico prodotto.

REFERENZE

Il parco clienti di Otelia vanta gruppi alberghieri di prestigio come Domina Vacanze, Mediterranea Gestioni e Hotel Biodola dell’Isola d’Elba, ma anche strutture indipendenti come Venetia Palace Hotel, Best Western Roma Tor Vergata, Trevi Palace Hotel, Hotel President di Prato, De Stefano Palace Luxury Hotel di Ragusa, Hotel Cenobio dei Dogi di Camogli, Vialeromadodici di Lazise e molte altre ancora.

 

FIGURA COMMERCIALE DI RIFERIMENTO

Fabio Di Tullio-Responsabile Ufficio Commerciale

f.ditullio@beceng.it

Contatto telefonico: 02.27409404

 

Bottone_Richiedi Info

 

 

 

Bottone_Torna Fornitori